Vásárlási információk

Kezdőlap / Vásárlási információk

A vásárlás menete, szállítási és fizetési módok

A kosár használata

Ahhoz, hogy a megvásárolni kívánt terméket megrendelhesse vagy előrendelhesse, a kosárba kell tennie azt. Az adott termék címe mellett látható „Kosárba” feliratú gombra való kattintással a kiválasztott termék az Ön kosarába kerül. Ez nem kötelezi Önt vásárlásra, a kosarában lévő terméket a „Törlés a kosárból” gombra kattintva bármikor kiveheti kosarából. A kiválasztott termékek mindaddig a kosarában maradnak, amíg megvásárolja vagy törli őket. Kosarában tetszőleges számú terméket elhelyezhet, akár több darabot is ugyanabból a termékből, azonban legfeljebb 50 darab vásárolható ugyanazon termékből. A Kosár oldalon tekintheti meg a mennyiség módosítása után a fizetendő végösszeget.

A Kosár oldalon a Termékek felsorolása alatt mindig látja a kosárban lévő termékek összértékét, és a kedvezmény mértékét. (A szállítási költségre vonatkozó díjat az átvételi mód kiválasztása után adja hozzá a rendszer a vásárlás végösszegéhez.)

Ezt követően választhat, hogy folytatja a válogatást, és újabb termékeket helyez a kosarába, vagy megrendeli a már kiválasztott terméke(ke)t. A rendelés véglegesítéséhez kattintson a „Szállítási mód kiválasztása” gombra.

A Kosár funkciót webáruházunkba való belépés nélkül is használhatja, de ebben az esetben a kosár tartalma kiürül, amikor elhagyja az oldalt. Amennyiben Ön regisztrált Felhasználónk, és a vásárlói profilba történt belépés után teszi bele a kosárba a termékeket, azok addig ott maradnak, míg meg nem rendeli, vagy törli azokat.

Számlázási adatok és szállítási cím megadása

A Szállítási adatok oldalon megadhatja a számlázással és a kiszállítással kapcsolatos adatait. A kiszállítás zökkenőmentessége érdekében kérjük, a lehető legpontosabban adja meg ezeket az adatokat! Vásárolni csak a vásárlói profilba belépett, regisztrált Felhasználó tud. Amennyiben még nem regisztrált Felhasználónk, vagy nem lépett be, akkor az adatok megadása után adja meg e-mail címét és egy jelszót, és a megrendelés elküldésével egyidejűleg megtörténik a regisztráció, illetve a vásárlói profilba történő belépés.

Előreláthatólag a megrendelés elküldésétől számított 1-5 munkanapon belül teljesítjük a megrendelést (ez termékek várható szállítási határideje, mely alól kivételt képez az előre egyeztetett szállítás, ahol a kívánt terméket akár már másnap kiszállítjuk a címzettnek, a visszaigazoló e-mail alapján), azaz várhatóan ennyi időn belül kaphatja legkorábban készhez a megrendelt terméke(ke)t. Ha bármely oknál fogva a szállítás határideje ettől eltérő, értesítjük Önt, és dönthet arról, hogy a megrendelését törölteti, vagy elfogadja az új szállítási határidőt.

A szállítási és fizetési feltételek elfogadása után a „Tovább” gombra kattintva választhat a fizetési módok között.

Szállítási mód kiválasztása

A szállítási és számlázási adatok megadása után válassza ki az Önnek legmegfelelőbb átvételi módot.

A termékek szállítási határideje várhatóan 1-5 munkanap. Amint rendelését átadjuk a futárszolgálatnak, vagy személyesen átvehetővé válik, e-mailben értesítjük.

 

  • Futárszolgálat:

A szállítási költség a termékek súlyától függetlenül Magyarország egész területén 990 Ft.

A termékeket a Magyar Posta csomagszállító szolgáltatásával juttatjuk el otthonába, vagy akár munkahelyére. (Postai úton, postafiókcímre nem kérhető kézbesítés.)

A Magyar Posta futárszolgálata a csomag feladását követő munkanapon 8-18 óra között szállít az Ön által megadott címre, előzetes egyeztetés nélkül. Kérjük, hogy olyan szállítási címet jelöljön meg a megrendelésnél, ahol Ön, vagy a címzett napközben is elérhető. Kérjük, hogy az adatainál a telefonszámát is adja meg, hogy ha kézbesítés közben bármilyen probléma felmerülne, a Magyar Posta Futárszolgálat felvehesse Önnel a kapcsolatot. A Magyar Posta futárszolgálat által küldött kiszállítási értesítőt követő munkanapon a csomagazonosító szám segítségével Ön is érdeklődhet a csomag állapotáról a Magyar Posta Futárszolgálat Ügyfélszolgálatán.

Fizetés

Amennyiben megadta a szállítási adatokat és az átvétel módját, ezen az oldalon tudja kiválasztani a fizetési módot.

Intézmények és nagyobb értékű céges megrendelések esetében előzetes egyeztetés alapján átutalással történő fizetés is kérhető. Erre vonatkozó igényét kérjük, külön jelezze ügyfélszolgálatunknak.

Amennyiben a megrendelt termékek árát és az esetleges szállítási költséget, azonnal szeretné kifizetni, válassza a bankkártyás fizetést. Bankkártyás fizetésnél Paypay-on keresztül fizethet. A bank felé vásárlói adatokat nem továbbítunk, és a banktól sem kapunk banki adatokat, kivéve a tranzakció sikerességéről szóló igazolást.

Rendeléséről elektronikus számlát küldünk e-mailben, mely bármikor kinyomtatható. Személyes átvétel esetén az Ön által megadott adatokkal kiállított számlát átvételkor, vagy azt követően, postai úton kapja meg.

Bankkártyás fizetésnél a fizetendő összeget számlavezető (kártyakibocsátó) bankja zárolja a kártyáján. Az összeget számlájáról csak elektronikus számlánk kiküldése után vonja le bankja, mindig csak a számlán szereplő összeget.

Fizetés MasterCard® Mobile alkalmazással
A MasterCard® Mobile Magyarország egy olyan innovatív fizetési megoldás, amely segítségével a Kártyabirtokosok meglévő MasterCard®, illetve CVC-kóddal ellátott Maestro bankkártyá(i)hoz tartozó bankszámlájuk/hitelkeretük terhére mobiltelefon használatával fizethetnek.
Ha MasterCard Mobile-lal fizet, akkor tulajdonképpen az alkalmazásba biztonságos módon beregisztrált bankkártyájával egyenlíti ki a vásárlást egyszerűen, kényelmesen. A biztonság érdekében valamennyi MasterCard Mobile alkalmazáson indított tranzakcióhoz szükség lesz egy ún. mPIN kódra, amit csak Ön ismerhet. A MasterCard Mobile alkalmazással így csak Ön tud fizetni, tehát illetéktelenek akkor sem lesznek képesek tranzakciót indítani a készüléről, ha a telefont ellopják vagy elhagyja.
Tájékoztató a MasterCard® Mobile fizetési módról

A „Megvásárolom” gomb megnyomásával véglegessé válik megrendelése. A vásárlásáról hamarosan visszaigazoló e-mail érkezik a regisztrációja során megadott e-mail címre. Az e-mail tartalmazza a rendelés valamennyi részletét, beleértve a rendelésszámot és a várható szállítási határidőt is. Kérjük, a megrendelés teljesüléséig őrizze meg ezt az e-mailt!

A megrendeléseket a rendelkezésre álló készlet erejéig teljesítjük. A beérkezett rendeléseket azonnal feldolgozzuk, és Önt egy újabb e-mailben értesítjük a sikeres készletfoglalásról, valamint jelezzük, ha bizonyos termékek átmeneti készlethiány miatt nem szállíthatók. Ezeket a tételeket automatikusan töröljük megrendeléséből, és a ténylegesen megvalósult vásárlás összege kerül levonásra a bankkártyájáról.

Számla

Minden esetben elektronikus számlát küldünk a regisztrációban megadott e-mail címre. Az e-számla nem más, mint az ÁFA törvényben meghatározott tartalommal bíró számla, melyet elektronikus formában bocsátunk ki, és ami fokozott biztonságú elektronikus aláírással és időbélyeggel rendelkezik. Az elektronikus aláírás hitelesen igazolja a számla kiállítójának személyét, továbbá biztosítja az elektronikus számla hitelességét, tartalmának megváltoztathatatlanságát, időbélyeggel együtt eleget tesz a 2007. évi CXXVII. számú ÁFA törvény 175. §-ában foglalt követelményeknek. Mivel a törvény előírja, hogy az e-számlák csak eredeti elektronikus formában alkalmasak adóigazgatási azonosításra, kérjük őrizze meg e-számláit.

Az e-számlákat elektronikus úton továbbítjuk vevőink felé a rendeléskor megadott e-mail címre a rendeléstől számított fél órán belül. Amennyiben ez idő alatt nem érkezik meg a számla, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz: info@wonders.hu

Elállási jog gyakorlása

Ön a megvásárolt termék típusától függően, a megrendelés elküldését követően, legfeljebb a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási jogát határidőben gyakorolja, ha ezen határidő lejárta előtt elküldi elállási/felmondási nyilatkozatát. Ha Ön elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni az info@wonders.hu email címre, postai levélben (Enita 2000 Kft, 1095. Budapest, Márton utca 10. telephely címére) Ebből a célból felhasználhatja az alábbi elállási nyilatkozat-mintát is:

Alulírott

A megrendelő Vásárló neve:

A megrendelő Vásárló címe:

A megrendelő Vásárló e-mail címe:

kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék/ek adásvételére irányuló szerződés tekintetében:

Rendelési azonosító:

A termék/ek pontos megnevezése:

A termék/ek átvételének időpontja:

Fizetés módja (aláhúzandó): készpénz, bankkártya, mobilfizetés

Amennyiben nem készpénzben fizetett, a bankszámla szám, ahová a visszautalást kéri:

Budapest, 2015. ………

Aláírás (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)”

A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról és a jótállásról szóló tájékoztató

A termékekre vonatkozó szavatossági és jótállási feltételek a termékek csomagolásán vagy dokumentációján találhatók. Ezen jogok érvényesítésének lehetőségéről részletes tájékoztatást talál a Felhasználási Feltételekben.